Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito dentistaivaldi.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Studio Odontoiatrico – Dott. Luigi Ivaldi
Via Cardinal Raimondi 16
15011 Acqui Terme (AL) – Italia
P.IVA 02685400067
OMCeO Alessandria n. 00606

Telefono: +39 339 459 3398
Email: info@dentistaivaldi.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto

Quando l’utente utilizza il modulo “Richiedi disponibilità” o altri moduli di contatto presenti sul sito, possono essere raccolti:

• nome e cognome;

• numero di telefono;

• indirizzo email;

• trattamento odontoiatrico di interesse;

• eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente nel messaggio.

Si invita l’utente a non inserire nel modulo informazioni cliniche dettagliate, referti, diagnosi o altri dati relativi al proprio stato di salute non necessari per la semplice richiesta di disponibilità o di contatto.

Qualora le informazioni volontariamente trasmesse contengano dati relativi alla salute, tali dati saranno trattati esclusivamente nella misura necessaria a gestire la richiesta dell’interessato e nel rispetto della normativa applicabile ai professionisti sanitari.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire, durante il loro normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Possono rientrare in questa categoria, ad esempio:

• indirizzi IP;

• tipo di browser e dispositivo utilizzato;

• sistema operativo;

• pagine visitate;

• data e ora della richiesta;

• dati tecnici relativi al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Tali dati vengono utilizzati principalmente per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza e ottenere informazioni tecniche sul suo utilizzo.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

Gestione delle richieste di contatto e disponibilità

I dati inviati tramite il modulo vengono utilizzati per:

• rispondere alle richieste dell’utente;

• ricontattare l’utente telefonicamente o tramite email;

• fornire informazioni sui trattamenti richiesti;

• verificare la disponibilità per una visita o un appuntamento;

• gestire attività preliminari all’eventuale instaurazione di un rapporto professionale.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

Qualora la richiesta riguardi informazioni relative alla salute necessarie alla gestione di una prestazione sanitaria richiesta dall’interessato, il trattamento viene effettuato nel rispetto dell’art. 9 del GDPR e della normativa applicabile ai professionisti sanitari soggetti al segreto professionale.

Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici di navigazione possono essere trattati per garantire:

• il funzionamento del sito;

• la sicurezza dei sistemi informatici;

• la prevenzione di abusi, accessi non autorizzati o attività fraudolente;

• la risoluzione di eventuali problemi tecnici.

Il trattamento viene effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del proprio sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Adempimento di obblighi di legge

I dati personali potranno inoltre essere trattati quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da disposizioni delle autorità competenti.

La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per consentire allo Studio di ricevere e gestire la richiesta.

Il mancato conferimento di tali dati potrebbe rendere impossibile rispondere alla richiesta o ricontattare l’utente.

L’invio del modulo è sempre volontario.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e, ove necessario, con modalità manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da:

• perdita;

• accesso non autorizzato;

• utilizzo illecito;

• divulgazione;

• alterazione;

• distruzione.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle proprie funzioni.

6. Periodo di conservazione

I dati ricevuti attraverso il modulo di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi contatti.

Salvo particolari necessità, controversie o obblighi di legge, le richieste che non danno luogo all’instaurazione di un rapporto professionale vengono normalmente conservate per un periodo non superiore a 12 mesi dalla conclusione della richiesta.

Qualora, a seguito del contatto, venga instaurato un rapporto professionale con lo Studio, i dati necessari alla gestione del paziente saranno successivamente trattati e conservati secondo i termini previsti dalla normativa sanitaria, fiscale e professionale applicabile.

I dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo necessità di ulteriore conservazione per accertare o difendere un diritto.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, oltre che dal Titolare e dai soggetti da esso autorizzati, da fornitori esterni necessari al funzionamento del sito e dei servizi connessi, quali ad esempio:

• provider di hosting;

• fornitori di servizi informatici;

• fornitori di posta elettronica;

• tecnici e soggetti incaricati della manutenzione del sito;

• fornitori di servizi di sicurezza e backup;

• eventuali fornitori di servizi utilizzati per la gestione del modulo di contatto.

Quando previsto dalla normativa, tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati potranno inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche o altri soggetti quando ciò sia previsto da un obbligo di legge o da un provvedimento dell’autorità competente.

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

8. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi tecnici utilizzati dal sito potrebbero avere sede o utilizzare infrastrutture situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, l’eventuale trasferimento dei dati viene effettuato nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, delle Clausole Contrattuali Standard o di altro strumento previsto dalla normativa applicabile.

Per maggiori informazioni sui servizi di terze parti eventualmente utilizzati tramite cookie o tecnologie analoghe si invita a consultare la Cookie Policy del sito.

9. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe necessari al proprio funzionamento e, previo consenso dell’utente ove richiesto, eventuali cookie appartenenti ad altre categorie.

La gestione del consenso ai cookie viene effettuata tramite l’apposito sistema presente sul sito.

Per conoscere nel dettaglio:

• i cookie utilizzati;

• le relative finalità;

• la durata;

• gli eventuali soggetti terzi coinvolti;

• le modalità per prestare, negare o revocare il consenso,

si invita l’utente a consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

Il consenso relativo ai cookie non necessari può essere modificato o revocato in qualsiasi momento attraverso lo strumento di gestione del consenso disponibile sul sito.

10. Diritti dell’interessato

In relazione ai propri dati personali, l’interessato può esercitare, quando applicabili, i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

• ottenere l’accesso ai propri dati personali;

• richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;

• richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;

• richiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento nei casi previsti;

• richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;

• revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti eventualmente basati sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta a:

info@dentistaivaldi.it

Il Titolare risponderà alla richiesta nei termini previsti dalla normativa applicabile.

11. Diritto di reclamo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

oppure di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

12. Processi decisionali automatizzati

I dati raccolti attraverso il sito non vengono utilizzati per assumere decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.

13. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy, anche in conseguenza di modifiche normative, tecniche o dei servizi offerti attraverso il sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.